河南省邓州市民政局2月12日发布对于错领骨灰盒问题的情况知道：

近期，邓州市殡仪馆出现骨灰领取无理问题激发集会温雅。对此，邓州市委、市政府高度心疼，立即成立由市纪委、市民政局、高集镇政府集结成立的问题惩处专班，开展造访。现将造访处理效果知道如下：

一、事件历程

2022年7月，邓州市殡仪馆责任主说念主员孙某礼为亲戚王某办理骨灰存放时，编号登记漏洞，导致王某和丁某骨灰编号类似。王某家属领取骨灰时未佩戴钥匙，孙某礼合作共事李某同使用全能钥匙开柜，王某家属错领丁某骨灰并安葬。2022年9月，丁某家属领取骨灰时发现问题，殡仪馆遂与两边家属进行了疏导，由于时任馆长赵某峰和责任主说念主员孙某礼溺职失责，且因孙某礼突发脑梗等体魄原因，王某家属不想给其压力，就未条件取回骨灰。

2025年11月，王某家属取走王某骨灰。2026年2月2日，王某家属联系殡仪馆，米兰体育但愿馆方露面取回丁某骨灰，责任主说念主员刘某多接听电话后未进行得当处理，也未向殡仪馆认真东说念主呈报；2月7日，媒体记者会同王某家属到馆采访；2月8日，丁某骨灰已由殡仪馆取出，存放在殡仪馆骨灰堂。

二、东说念主员处理情况

赵某峰，时任市殡仪馆馆长，负有引导连累。2023年已予以其严厉党政纪刑事连累。

孙某礼，ag国际市殡仪馆原责任主说念主员，已病故。

李某同，市殡仪馆原责任主说念主员，中共党员，2023年3月退休。因违纪操作，变成严重影响，将依规依纪予以其党纪刑事连累。

刘某多，市殡仪馆现责任主说念主员，中共党员，因责任惩处不当，将依规依纪予以其党政纪刑事连累。

本次骨灰领取无理，暴显现邓州市殡仪馆轨制不全面、经管不到位，我局对此深感傀怍。现在，殡仪馆已与两边家属进行疏导，赢得了家属宥恕。在此，咱们再次向两边家属致以敦厚歉意，迎接网民一又友和各界媒体络续监督搭救咱们的责任。

市民政局将长远接纳警戒，深入反想整改，常态化开展监督查验，严格现实骨灰格位“一东说念主一钥一登记”轨制，依期督查查验殡葬工作质料；开展全员业务才智与顺次格调培训考察，切实普及责任主说念主员业务教养和连累坚贞；流畅全球疏导反映渠说念，公示投诉举报电话、想法箱，接诉即办、实时报恩，切实保险全球正当权柄，阻绝此类问题再次发生。